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¿Qué encuentra un usuario cuando va a comprar un ordenador de marca?


La gran mayoría de los fabricantes de ordenadores, especialmente portátiles, preinstalan una de las versiones del Sistema Operativo Microsoft Windows en sus equipos. Por muy diversas razones el usuario puede requerir otra versión diferente del mismo sistema o preferir utilizar el Sistema Operativo de otro proveedor. En cualquiera de estos casos la versión preinstalada no es necesaria y pagar por ella y dejarla tal cual supone un sobrecoste innecesario.

Image Cuando un usuario adquiere uno de estos ordenadores y justo después de encenderlo por primera vez, y antes de poder utilizarlo, se le pregunta si está deacuerdo en los términos de la licencia de uso del Sistema Operativo Microsoft Windows preinstalado, en caso de no aceptar la licencia se informa de la posibilidad de la devolución del importe que el fabricante del ordenador pagó por ella y que está repercutido en el precio. El problema surje cuando un usuario normal quiere ejercer este derecho por alguno de los motivos señalados anteriormente. Por norma general el fabricante se niega alegando que el ordenador viene tal cual, máquina y Sistema Operativo juntos. En estos casos sólo cabe la posibilidad de devolver el ordenador y probar con otro fabricante o interponer un pleito por la vía judicial. En cualquiera de estos dos casos el usuario es el perjudicado, no podrá usar el ordenador que le guste y que ha comprado o iniciará un proceso largo y costoso para recuperar el coste de algo que no necesita y que le obligan a comprar.

Ante esta problemática muchos usuarios simplemente se resignan sin poder disponer de la situación óptima, que sería el pago de la diferencia entre el coste de la licencia preinstalada y el Sistema Operativo que finalmente utilizará, reduciendo el coste para el usuario de forma significativa.

Cabe decir que muchos usuarios de informática han descubierto la validez de Sistemas Operativos alternativos a Microsoft Windows, como pueden ser las diferentes distribuciones GNU/Linux como openSUSE o Ubuntu que proporcionan al usuario todas las herramientas de software necesarias para cualquier tipo de tarea. Para estos usuarios la posibilidad de conseguir ordenadores con estos sistemas es altamente complicado. A lo sumo pueden conseguir ordenadores sin Sistema Operativo de contados proveedores con tiempos de espera de varias semanas. En estos casos el usuario debe dedicar cierto tiempo a instalar y configurar el Sistema Operativo sin contar con el soporte de la empresa que le vendió el equipo. Esto presupone que el usuario dispone de los conocimientos necesarios para realizar correcamente la tarea. Para un usuario típico no es una tarea trivial puesto que nunca ha realizado este tipo de tareas, dejando sólo a los usuarios más avanzados con la posibilidad de disfrutar de estos sistemas.


Nuestra propuesta


Desde Todo-Redes proponemos una solución novedosa e imaginativa ante este panorama informático. El usuario puede comprar cualquier ordenador de sobremesa o portátil de nuestro catálogo que le guste y si viene preinstalado con Microsoft Windows y quiere otro Sistema Operativo, le recompramos la licencia haciéndole un descuento equivalente en el precio del equipo.

Por norma general el fabricante no informa del coste que suponen las licencias de los Sistemas Operativos en sus equipos. Esto crea problemas para calcular correctamente el coste real, pero gracias a cálculos indirectos que han ido apareciendo en medios de comunicación a lo largo de los años, así como el precio de venta de licencias OEM (para ordenadores nuevos por ensambladores, no por fabricantes), hemos podido calcular de la forma más precisa posible el coste que suponen estas licencias. También se han corregido en función del cambio dolar-euro. En algunos casos incluso lo valoramos al alza, mejorando el precio para el cliente final.


Tarifas de recompra de licencias


Versión del Sistema OperativoPrecio de recompra
Windows XP Home Edition (Versión netbooks)15 euros
Windows XP Professional 25 euros
Windows Vista Home Basic 35 euros
Windows Vista Home Premium 49 euros
Windows Vista Business 70 euros
Windows Vista Enterprise 79 euros
Windows Vista Ultimate 90 euros
Windows 7 Starter (Versión netbooks)15 euros
Windows 7 Home Basic 35 euros
Windows 7 Home Premium 52 euros
Windows 7 Professional 74 euros
Windows 7 Enterprise 85 euros
Windows 7 Ultimate 100 euros

Nota: Estos precios pueden ir variando en función del cambio dolar-euro y otros factores.


¿Qué haremos con las licencias que recompramos?


Todo-Redes realiza, con este programa, una fuerte inversión antes y después de que el usuario final pueda disfrutar de las ventajas que hemos mencionado. El destino final de las licencias es poder recuperar nuestra inversión y los gastos que genera, para ello se realizarán principalmente tres acciones:

  • Lo primero es garantizar que cualquier usuario que se acoja a este programa no va a tener problemas con los fabricantes a la hora de acceder a la garantía, por defectos de fabricación y vicios ocultos, de los equipos que ha adquirido. Si el fabricante exigiese la pegatina de Microsoft Windows en el equipo para esta finalidad, Todo-Redes prestaría una de sus licencias mientras el equipo esté en reparación.
  • Todo-Redes puede demandar a los fabricantes para que abonen el coste de las licencias. Como ya hemos dicho, esto es un proceso largo y caro que realizará Todo-Redes, en nombre propio, sin la presión del tiempo y efectividad que requiere el usuario final, que disfrutará desde el primer momento de este programa.
  • Todo-Redes se reserva el derecho a realizar cualquier otro trámite para recuperar el coste de la inversión y de los gastos que genera el programa de recompra como la venta de licencias a otros usuarios o empresas que necesiten estas licencias a un precio inferior al de mercado. Aunque esto no siempre es posible porque hay licencias que van unidas a unos equipos/fabricantes concretos.


Sistemas Operativos alternativos


Para evitar problemas legales (evitar el uso ilegal de software) todos los ordenadores tienen que venderse con un Sistema Operativo instalado. Por este motivo no podemos dejar sin efecto el Sistema Microsoft Windows y ya está, tenemos que instalar en su lugar otro diferente, el coste de esta nueva instalación dependerá del Sistema Operativo alternativo que el usuario elija. En cualquier caso disponemos de sistemas GRATIS (a coste 0) con lo que el descuento puede llegar al 100% del precio de recompra.

Sistema Operativo alternativoPrecio de instalación
Free DOS 1.0 0 euros
MeeGo 1.2 (netbooks Intel Atom) 9 euros
FreeBSD 8.2 49 euros
Ubuntu/Kubuntu Linux 11.04 59 euros
openSUSE Linux 11.4 69 euros
  • Incluye 1 hora de formación GRATIS.


Nota I: En todos los casos se instala el Sistema Operativo y se deja el ordenador con todo el hardware compatible instalado y configurado, además se instalan los programas de usuario más conocidos como juegos, herramientas de ofimática, internet y multimedia.

Nota II: No se puede garantizar que todo el hardware del equipo donde se instale el Sistema Operativo funcionará correctamente o se dispondrá del driver adecuado. Todos los Sistemas Operativos requieren de un mínimo de conocimientos para usarse adecuadamente. Asegúrese de que los programas que va a utilizar se pueden instalar en el Sistema Operativo que vaya a instalar.


Ejemplos de funcionamiento


ImageSupongamos el siguiente equipo (precios y demás información es sólo a modo de ejemplo):

  • Portátil Samsung R519 4GB memoria 250GB disco duro. - PVP: 499 euros.
    Incluye la preinstalación de Microsoft Windows Vista Home Basic.

  • Precio de recompra de la licencia según tarifa 35 euros.

  • El usuario quiere en su lugar el Sistema Operativo Free DOS. Coste de la nueva instalación: 0 euros.

  • Total precio ordenador: 464 euros (equivalente a un 7% de descuento).



Condiciones de la oferta


  • Debido a las protecciones anticopia de Microsoft Windows el sistema preinstalado en los ordenadores portátiles de marca no debe haber sido activado previamente. Para asegurarnos que este punto se cumple, sólo podemos aceptar recomprar las licencias de los ordenadores vendidos directamente por Todo-Redes y antes de que el usuario se lo utilice por primera vez.

  • En esta propuesta de recompra no se incluye ningún otro programa que el fabricante haya incluido junto con el equipo como programas multimedia, grabación, antivirus, versiones de evaluación de programas, etc. Estos programas serán entregados al cliente si el fabricante proporcionó CD/DVD.

  • Esta acción no invalida, en ningún caso, la garantía del ordenador. Todo-Redes responde directamente en estos casos.

  • Esta oferta es acumulable e independiente a cualquier otra promoción que se aplique a los equipos, salvo que se especifique lo contrario.

  • Todo-Redes se reserva el derecho a modificar, adaptar o cancelar la presente oferta sin previo aviso. Los cambios se incorporará a este documento. En ese momento, los usuarios quedarán informados a todos los efectos.

  • Por motivos logísticos esta propuesta sólo se aplicará, por ahora, a los ordenadores vendidos en la tienda de Palma de Mallorca (España).

 

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